1. Πρώτα δοκιμή, μετά αγορά
Το Chauffeur διαθέτει μόνιμη δωρεάν έκδοση χωρίς λογαριασμό και χωρίς πιστωτική κάρτα, ώστε να το δοκιμάσεις πριν αγοράσεις άδεια Pro.
2. Merchant of Record
Η πώληση και η επεξεργασία πληρωμών πραγματοποιούνται μέσω του μεταπωλητή και Merchant of Record Paddle.com Market Ltd ("Paddle"). Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται μέσω της Paddle. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο chauffeur@emaginasion.com ή να υποβάλεις αίτημα απευθείας μέσω της πύλης πελατών της Paddle. Ο σύνδεσμος βρίσκεται στο email επιβεβαίωσης αγοράς από την Paddle.
3. Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές (ΕΕ/ΕΟΧ)
Οι καταναλωτές στην ΕΕ/στον ΕΟΧ έχουν κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, χωρίς να αναφέρουν λόγο. Η δήλωση υπαναχώρησης αποστέλλεται στην παραπάνω διεύθυνση email ή στην Paddle.
Σημείωση για ψηφιακό περιεχόμενο/υπηρεσίες: Αν ζητήσεις ρητά την παροχή ή την έναρξη της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και επιβεβαιώσεις ότι έτσι χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης, το δικαίωμα μπορεί να λήξει πρόωρα. Επειδή μπορείς να δοκιμάσεις το Chauffeur μέσω της δωρεάν έκδοσης πριν την αγορά, στην πράξη αυτό δεν θα πρέπει να σε επιβαρύνει.
4. Εγγύηση ικανοποίησης (14 ημέρες)
Ανεξάρτητα από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, επιστρέφουμε πλήρως την πρώτη πληρωμή εντός 14 ημερών από την αγορά, αν δεν είσαι ικανοποιημένος/η. Ένα σύντομο μήνυμα αρκεί.
5. Ακύρωση συνδρομών
- Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου οποτεδήποτε μέσω της πύλης πελατών της Paddle ή μέσω email.
- Μετά την ακύρωση, η άδεια παραμένει ενεργή έως το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου.
- Αναλογική επιστροφή για περίοδο που έχει ήδη ξεκινήσει και δεν χρησιμοποιήθηκε γενικά δεν παρέχεται, εκτός από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης και την εγγύηση 14 ημερών.
6. Διπλές ή λανθασμένες πληρωμές
Τυχόν διπλές πληρωμές από λάθος ή λανθασμένες χρεώσεις επιστρέφονται φυσικά πλήρως. Επικοινώνησε απλώς μαζί μας.